阿坝州常态化联系退役军人工作扎实推进

今年以来，阿坝州退役军人系统全力推进常态化联系退役军人制度，制定完善工作方案，健全工作推进台账、强化监督考核，常态化联系工作有效推进，成效显著。

一是实现联系对象全覆盖。重点联系和普遍联系相结合，按照分级联系原则，州退役军人局干部职工将部分功臣模范、伤残人员、两参人员、烈士遗属、生活困难退役军人作为重点联系对象；县（市）退役军人局领导干部定向联系信访诉求强烈和生活困难的退役军人，干部职工定向联系服务对象；乡镇、村（社区）退役军人服务站普遍联系辖区内退役军人，通过“点”“面”结合，将全州1.5万余名退役军人及优抚对象全部纳入常态化退役军人联系网格，其中州、县（市）退役军人事务系统干部职工常态化重点联系退役军人415名，并相应建立常态化联系退役军人工作信息台账。

二是常态化联系成效显著。通过平常联系与定期联系相结合，深入开展服务对象“大走访”活动，全州走访服务对象15339余人，覆盖13个县（市）157个乡镇。通过走访联系及时掌握联系对象困难问题、掌握排查化解苗头性问题。通过联系走访，全州收集困难问题724项，帮助解决困难300余个，收集解答政策咨询、就业、困难、诉求等情况1086条，开展调研活动165次，发放资金物资6.9万元。

三是多举措推进常态化联系。采取上门走访、电话联系、节日慰问、邀请座谈等多维联系方式，拓宽联系渠道，实现干部职工与服务对象之间“点对点”，每人每年联系服务对象不少于6次，入户或面对面联系不少于4次。在搞好与联系对象面对面交流的基础上，建立完善退役军人信息服务平台，建立以电话、短信、微信等方式联系对象的方式，加强与联系对象互动频次，确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈。